شرایط و ضوابط
باشگاه مشتریان توکنیــــــــــــــــــکو
برای عضویت در باشگاه مشتریان توکنیکو و بهره‌مندی از شرایط ویژه و خرید خاص، لطفا شرایط و ضوابط عضویت را به‌طورکامل مطالعه کنید.
شرایط سنی
با داشتن سن قانونی می توانید عضو خانواده توکنیکو باشید. فقط باید طبق قوانین و مقرراتی که اعمال در ادامه شرح داده می شود عمل نمایید.
محدودیت عضویت
عضویت در باشگاه برای اشخاص حقوقی، سایر گروه‌ها یا انجمن‌ها امکان پذیر می باشد.
تکمیل فرم
عضویت شما پس از تکمیل فرم درخواست و پذیرش شرایط و ضوابط باشگاه شروع می شود .
کد عضویت
هرشخص تنها می تواند با یک کد شناسایی ( کدملی/ شناسه ملی ) عضو شود ، کد عضویت قابل اشتراک با دیگران نیست و هر کد تنها به یک شخص اختصاص دارد.
عضویت در
باشگاه مشتریان توکنیکو
برای عضویت در باشگاه مشتریان توکنیکو و بهره‌مندی از شرایط ویژه و خرید خاص، لطفا شرایط و ضوابط عضویت را به‌طورکامل مطالعه کنید.
شرایط سنی
با داشتن سن قانونی می توانید عضو خانواده توکنیکو باشید. فقط باید طبق قوانین و مقرراتی که اعمال در ادامه شرح داده می شود عمل نمایید.
محدودیت عضویت
عضویت در باشگاه برای اشخاص حقوقی، سایر گروه‌ها یا انجمن‌ها امکان پذیر می باشد.
تکمیل فرم
عضویت شما پس از تکمیل فرم درخواست و پذیرش شرایط و ضوابط باشگاه شروع می شود .
کد عضویت
هرشخص تنها می تواند با یک کد شناسایی ( کدملی/ شناسه ملی ) عضو شود ، کد عضویت قابل اشتراک با دیگران نیست و هر کد تنها به یک شخص اختصاص دارد.
پس از پذیرش درخواست عضویت شما توسط باشگاه توکنیکو، شما می توانید سفر خرید و جمع آوری سوتیکوهای خودتان را آغاز کنید ، توجه داشته باشید برند توکنیکو حق دارد درخواست عضویت شما را درصورت صلاحدید بدون ارائه هیچ توضیحی رد کند .
این شرایط و ضوابط مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده است ، درصورت بروز هرگونه اختلاف و مشکل در صورت صلاحدید مراجع قانونی کشور حق نظارت و پیگیری بر موضوع را دارد ، با این حال باشگاه مشتریان توکنیکو این حق را بر خود محفوظ می‌دارد که از طریق هر دادگاه صلاحیت‌دار دیگری در یک حوزه قضایی اقدام قانونی کند.
لغو ، تعلیق و خاتمه عضویت
لغو توسط کاربر
شما می‌توانید در هر زمان با ارسال یک درخواست کتبی یا درخواست از طریق حساب کاربری خود در باشگاه توکنیکو، عضویت خود را لغو کنید.
لغو توسط توکنیکو
باشگاه توکنیکو می‌تواند هر زمان که بخواهد قرارداد عضویت را با اخطار دو هفته‌ای فسخ کند و برای لغو عضویت موظف به توضیح نخواهد بود. در صورت ارائه توجیهات توسط شما، مهلت اخطار ممکن است افزایش یابد.
لغو توسط کاربر
شما می‌توانید در هر زمان با ارسال یک درخواست کتبی یا درخواست از طریق حساب کاربری خود در باشگاه توکنیکو، عضویت خود را لغو کنید.
لغو توسط توکنیکو
باشگاه توکنیکو می‌تواند هر زمان که بخواهد قرارداد عضویت را با اخطار دو هفته‌ای فسخ کند و برای لغو عضویت موظف به توضیح نخواهد بود. در صورت ارائه توجیهات توسط شما، مهلت اخطار ممکن است افزایش یابد.
تعلیق عضویت
درصورتی‌که با شرایط و ضوابط عضویت در باشگاه مشتریان توکنیکو، همچنین قوانین‌ومقررات خرید کالا یا شرایط عمومی توکنیکو مخالف باشید.
درصورتی‌که اطلاعات مهم هویتی و مالی (به عنوان مثال: اطلاعات ثبت احوالی ، اطلاعات حساب بانکی و ....) را به‌صورت نادرست ارائه دهید.
درصورتی‌که از مزیت‌های باشگاه توکنیکو به‌صورت غیرقانونی استفاده کنید.
در صورت آزار و اذیت لفظی یا فیزیکی نسبت به کارکنان باشگاه توکنیکو، مشتریان توکنیکو، برخورد نامناسب و خلاف قوانین در زمان خرید یا تماس با فروشگاه ها و اعمال خسارت به فروشگاه یا شرکت و اموال مشتریان و اموال فروشندگان فروشگاه ها.
اعتبار سوتیکوها در صورت لغو عضویت
در صورت لغو عضویت با اطلاع قبلی امتیازهای کسب شده تا یک ماه اعتبار خواهند داشت .
چنانچه عضویت شما به دلیل عدم رعایت قوانین لغو شود، حق استفاده از سوتیکوها را از دست خواهید داد .
مطابق با شرایط و ضوابط باشگاه توکنیکو تنها طرف مجاز برای محاسبه امتیازها، ارائه اطلاعات مربوط به جایزه، صدور و عملکرد امتیازها، باشگاه مشتریان توکنیکو است.
شناسه مشتری
برای هر شخص یک کد عضویت منحصر به فرد صادر میشود تا بتواند به راحتی فعالیت های عضویت خود را مدیریت کند .
درصورت بروز مشکل یا مفقودی کارت ، موارد را فورا به باشگاه توکنیکو اطلاع دهید .
کسب امتیاز (سوتیکو)
تعداد سوتیکوهایی که می‌توانید کسب کنید به طول دوره عضویت و شرایط باشگاه توکنیکو بستگی دارد. نحوه محاسبه امتیازها می‌تواند به‌طورفصلی و بر اساس جشنواره‌های مختلف تغییر کند.
باشگاه توکنیکو این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان قوانین مربوط به نحوه محاسبه امتیازها را تغییر دهد.
انتقال سوتیکو بین
مشتریان باشگاه توکنیکو
در باشگاه مشتریان توکنیکو، می‌توانید سوتیکوهای خود را به هر عضو دیگری درباشگاه مشتریان انتقال دهید.
سوتیکو تنها از طریق حساب کاربری شما در باشگاه مشتریان توکنیکو و صرفا در همین سایت قابل انتقال هست.
رده عضویت باشگاه مشتریان شما ، بعد از انتقال سوتیکو تغیر نمی کند .
بیشینه انتقال سوتیکو ها بستگی به رده باشگاه مشتریان شما دارد.
سوتیکوهای منتقل‌شده برای یک ماه تقویمی پس از تاریخ انتقال معتبر خواهند بود.
سوتیکوهای منتقل‌شده بلافاصله به حساب گیرنده واریز میشود.
سوتیکوهای منتقل شده، تابع شرایط و ضوابط باشگاه توکنیکو هستند.
هزینه‌های پرداخت‌شده برای انتقال، قابل استرداد نیستند.
پس از انتقال سوتیکوها، یک پیامک تأیید و پیامک اطلاع رسانی برای هر دو طرف ارسال میشود.
برای انتقال سوتیکو حداقل یک خرید برای انتقال‌دهنده و دریافت‌کننده در یک ماه گذشته ثبت شده باشد.
